"兄弟,东莞36招真的是36种'手活儿'吗?" ?
看到这个标题可能你想歪了!最近抖音刷屏的"东莞36招"话题,十个吃瓜群众九个都会露出迷之微笑。但今天要告诉你个反常识的真相——这玩意压根不是什么特殊服务,而是本地二十年老店总结的叁十六种日常便民服务项目!(没想到吧.箩辫驳)
? 打个比方:现在给你100秒,你能想到社区商铺能有多少种来钱路子?
隔壁老王总跟我吐槽:"现在开个小超市都难啊",可人家东城区的美宜佳老板娘张姐,愣是把收银台改成了快递代收+团购自提+手机贴膜+充电宝租赁的"四合一服务岛",硬生生把营业额翻了3倍!
(这里要敲黑板)服务创新不是搞花活,是要精准拿捏周边叁公里人群的日常刚需。现在东莞便利店平均提供17.3种附加服务,远超广州深圳的12.6种!是不是突然觉得"叁十六招"这个数字可能都说少了?
用南城刘老板的成功案例来说:1?? 早餐组合: 现磨豆浆+蒸包(每天早上卖出300套)2?? 夜宵叁宝: 关东煮+啤酒+充电宝(22点后日赚800)3?? 便民叁件套: 快递架+共享雨伞+充电桩(每月增收2万)4?? 增值服务: 代缴水电费+手机充值+复印打印(净赚服务费)
"别以为都是小钱!每天十块的充电宝租金乘以20台设备,这账你自己算..." ?
东莞商务局最新报告显示:- 社区商铺平均日服务63人次- 单店最多同时运营28种服务项目- 36%的消费者愿意多支付10%费用享受便利服务- 凌晨2点仍有83%便利店开放基本服务
(注意看这个)长安镇有家小超市转型后单日营业额破9万,超过部分商场专柜!
刚入行的李哥踩过的雷:1. ? 别堆砌超过20种服务项目(服务不过来)2. ? 生鲜配送别自己搞冷链(用美团优选之类的平台)3. ? 别上架单价超300元的非刚需商品4. ? 代收快递要控制件量(日超200件就该收费)5. ? 别在3公里内有同类型商铺的位置开店
记住口诀:"叁分钟需求全覆盖,十分钟路程都不来"?♀?
"我们这行的要诀啊,就是得学会看人下菜碟。" 莞城二十年店龄的陈伯神秘一笑,"对面工地多就搞劳保用品出租,新小区多就弄生鲜代管,学校旁边必须有打印服务..."
这话可不假!虎门服装城附近的便利店,光是提供缝补工具出租+熨烫服务这一项,旺季就能多赚万把块!据说现在有的店还开发了"直播设备租赁"这种神仙服务...
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独家洞察:
最新调查显示,东莞便利店主45.7%都是前制造业从业者转型,他们更懂如何打造"工业级"标准服务流程——这才是"36招"传说能落地的关键!其实哪有什么绝密招数,不过是把每个便民服务做到标准化、可复制、高周转罢了。下次看见街角便利店老板在整理快递货架,说不定人家正在修炼"第37招"呢...
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