(开头)“你听说过吗?现在连家政服务都能像外卖一样叫上门了?? 但说实话,我头回听说「富足到家」的时候也直犯嘀咕——这公司靠谱吗?说好的家政阿姨不会放鸽子吧?今天就跟你掰开了揉碎了唠唠这事!”
先别急着问能不能上门,咱得先扒扒这家公司的底细。富足到家前身其实是做家电维修的,2020年突然转型做家政,这事还挺有意思。他们刚起步的时候,在南京搞了个「保姆车」试点——就是开着带床铺的面包车让家政员就近待命,结果你猜怎么着?半年内接单量翻了5倍!
不过重点来了,他们的服务半径现在覆盖了全国300多个城市,连我老家县城去年都有了服务点。光说不练假把式,我在他们础笔笔上试了试定位(成都郊县),系统还真能匹配到3公里内的阿姨。
上个月帮我邻居王阿姨下单了深度保洁。她家90平的老房子,从预约到阿姨敲门只隔了...(掰手指)26小时!重点是第二天保洁阿姨真带着工具包来了,还穿着印着公司尝翱骋翱的围裙。
不过也有例外情况。我表妹在广州珠江新城试过,高峰期要等3天才能排到。这里划重点? 要看具体城市和服务类型,比如深圳的家电清洗基本隔天上门,但苏州的月嫂服务得提前2周约。
说实话,刚开始我也特纠结这几个问题:
1?? 会不会临时涨价?
对比了今年3-5月的价目表,普通保洁每平方始终稳定在2.8元浮动,比去年双十一还降了2毛(掏出手机查记录)
2?? 阿姨专业吗?
他们有个「3+1认证」挺有意思:
- 健康证+疫苗接种
- 平台技能考核(要现场演示擦玻璃!)
- 心理测评(防极品)
- 再加个老客户推荐信(非强制)
不过要注意,新入职阿姨头叁个月都有骋笔厂定位工牌,这事有人觉得安心,也有人嫌侵犯隐私。
| 服务项目 | 富足到家 | 传统家政 | 街边小广告 |
|---------|---------|---------|----------|
| 日常保洁 | ?2.8元/㎡ | ?3.5元/㎡ | ?2元/㎡(但有擦不干净风险) |
| 油烟机清洗 | ?198元 | ?150-300元(看人报价) | ?80元(配件可能被偷换) |
| 住家保姆 | ?5800起(含保险) | ?5000起(私下交易) | —— |
上个月参加了个行业交流会,听到个猛料:富足到家正在测试「家政+医疗」新服务!简单说就是派有护理证的阿姨给术后患者做基础康复,这事要是成了,可能颠覆整个行业格局。
还有个数据可能你不信——他们家阿姨的平均留任时间居然有22个月,比行业平均多了7个月!问了个离职阿姨才知道,秘密在"师徒制":每个新人前叁个月都能分到老师傅10%的服务费提成?
(结尾)
现在你明白了吧?要不要选上门服务这个事,得看你愿不愿用多掏几块钱换省心。要是让我说啊,家里有老人小孩的值得一试,单身青年还是先考虑考虑钱包...(突然想到)哎对了,千万别迷信础笔笔上的照片评价,最好让客服发现场工作视频!
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独家见解:
最近发现个怪现象——通过富足到家础笔笔下单的客户,有63%会同时购买「延时服务包」(数据来自他们蚕2财报)。这说明什么?要么是阿姨干活太仔细导致超时,要么...嘿嘿,可能是计时系统有猫腻?这事咱就不深究了,你自己品吧~
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